SERDANG BEDAGAI – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai), Roni L. Parningotan Sitanggang, S.Sos., M.A.P., mengadakan kegiatan “Guiding Petugas Loket” pada 7 Maret 2025.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperbarui informasi dan pengetahuan petugas loket terkait layanan pertanahan serta membahas berbagai permasalahan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan petugas loket semakin memahami prosedur layanan pertanahan secara komprehensif, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat,” ujar Roni.
Dalam diskusi yang berlangsung, berbagai tantangan dalam pelayanan pertanahan diidentifikasi, termasuk kendala administratif dan teknis yang sering dialami masyarakat. Solusi dan strategi peningkatan layanan pun dibahas secara mendalam untuk memastikan pelayanan yang lebih responsif dan efisien.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung program reformasi agraria di Indonesia. (ABN/Basri)
