Kantor Pertanahan Simalungun Raih Predikat "Sangat Baik" dalam Survei Kepuasan Masyarakat

SIMALUNGUN – Kantor Pertanahan Kabupaten Simalungun berhasil meraih predikat “Sangat Baik” berdasarkan hasil survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) untuk periode 1-31 Desember 2024.

Hasil survei menunjukkan Kantor Pertanahan Simalungun mencatat skor IKM sebesar 17,26 dari total nilai 17,50. Sementara itu, IPK mencapai nilai 17,31 dari angka maksimal yang sama. Kedua capaian tersebut masuk dalam kategori “Sangat Baik” dan mencerminkan tingkat pelayanan serta integritas yang tinggi di instansi tersebut.

Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Simalungun, Drs. Moren Naibaho, M.Si., menyampaikan rasa syukur atas pencapaian ini. “Hasil survei ini adalah bukti nyata dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami juga berupaya menjaga integritas dan transparansi dalam setiap proses kerja,” ujarnya, Selasa (7/1/2025).

Ia menambahkan bahwa keberhasilan ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh pegawai serta dukungan masyarakat yang terus memberikan masukan konstruktif. “Kami menjadikan survei ini sebagai alat evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tambahnya.

Survei ini dilakukan sebagai bagian dari upaya Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) untuk menilai kinerja kantor pertanahan di seluruh Indonesia. Selain menjadi indikator kepuasan masyarakat, survei juga berfungsi untuk mengukur efektivitas pengelolaan administrasi pertanahan dan upaya pemberantasan korupsi di tingkat daerah.

Kantor Pertanahan Kabupaten Simalungun berkomitmen untuk terus mempertahankan dan meningkatkan capaian ini dengan inovasi pelayanan berbasis teknologi, mempermudah akses informasi, dan memperkuat hubungan dengan masyarakat.

Capaian gemilang ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi instansi lain untuk terus meningkatkan pelayanan publik. Dengan nilai-nilai integritas dan profesionalisme, Kantor Pertanahan Simalungun optimistis akan terus menjadi pelayan terbaik bagi masyarakat.

(ABN/Basri)