SERDANG BEDAGAI — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai menggelar kegiatan “Guiding Petugas Loket” pada Jumat (11/4/2025). Kegiatan ini bertujuan untuk memperbarui informasi dan memperkuat pemahaman para petugas loket mengenai layanan pertanahan.
Acara yang berlangsung di lingkungan Kantor Pertanahan ini menjadi forum diskusi terbuka bagi seluruh petugas layanan untuk membahas berbagai tantangan dan kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kegiatan ini penting sebagai bentuk evaluasi sekaligus penyegaran pengetahuan bagi petugas di garda terdepan pelayanan. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapat pelayanan terbaik yang cepat, tepat, dan informatif,” ujar salah satu pejabat Kantor Pertanahan setempat.
Selain membahas pembaruan informasi, kegiatan ini juga menjadi wadah untuk menyamakan persepsi dan pemahaman atas prosedur layanan yang berlaku, agar tidak terjadi perbedaan informasi di lapangan.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan pelayanan pertanahan di Serdang Bedagai semakin responsif, transparan, dan profesional, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan publik yang prima. (ABN)
