MEDAN — Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas penyelenggaraan pelayanan pertanahan sekaligus memastikan pelaksanaan program kerja berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Kunjungan kerja tersebut menjadi momentum penting untuk memperkuat koordinasi antara Kanwil BPN Sumut dengan jajaran Kantah Kota Medan. Selain menjadi sarana pembinaan, kegiatan ini juga diarahkan untuk melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan tugas serta pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, aspek peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu perhatian utama. Pelayanan pertanahan dituntut tidak hanya memenuhi standar administrasi, tetapi juga mampu memberikan kemudahan, kecepatan, transparansi, dan kepastian hukum bagi masyarakat.
Pembinaan dan evaluasi secara langsung juga menjadi bagian dari strategi untuk mengidentifikasi berbagai tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan. Dengan mengetahui kondisi di lapangan, langkah perbaikan dan penguatan kinerja dapat dilakukan secara lebih tepat dan terarah.
Selain aspek pelayanan, penguatan kapasitas organisasi dan sumber daya manusia juga menjadi bagian penting dalam mendorong peningkatan kinerja jajaran pertanahan. Kompetensi aparatur yang semakin baik diharapkan mampu mendukung terwujudnya pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kanwil BPN Sunut terus mendorong jajaran Kantor Pertanahan agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan tuntutan pelayanan publik yang semakin dinamis. Transformasi digital dan modernisasi layanan menjadi bagian dari upaya menghadirkan sistem pelayanan pertanahan yang lebih efektif, efisien, dan mudah diakses masyarakat.
Melalui kunjungan kerja tersebut, sinergi antara Kanwil BPN Sumut dan Kantah Kota Medan diharapkan semakin kuat. Koordinasi yang baik menjadi salah satu kunci untuk memastikan setiap program dan layanan dapat dilaksanakan secara optimal serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Komitmen tersebut sejalan dengan upaya Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) dalam membangun tata kelola pertanahan yang profesional, transparan, akuntabel, modern, dan terpercaya.
Dengan semangat melayani, profesional, dan terpercaya, Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan. Langkah tersebut diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin cepat, tepat, nyaman, dan memberikan kepastian hukum.
Upaya ini juga menjadi bagian dari semangat mewujudkan Indonesia Lengkap serta mendukung transformasi ATR/BPN menuju institusi yang semakin maju dan modern, dengan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan dan kebutuhan masyarakat.
(ABN)
Komentar ditutup.