BALIGE – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Toba kembali mendapat apresiasi dari masyarakat atas kinerja dan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan profesional. Salah satu warga, F. Napitupulu, mengungkapkan rasa puas dan terima kasih setelah sertipikat tanah miliknya selesai diterbitkan tepat waktu tanpa kendala berarti.
“Saya berterima kasih kepada Kantor Pertanahan Kabupaten Toba atas pelayanan yang baik dan penyelesaian sertipikat yang tepat waktu. Prosesnya mudah, petugasnya ramah, dan semuanya jelas tanpa harus berbelit,” ujar Napitupulu, warga Kelurahan Sigumpar Dangsina, Jumat (7/11/2025).
Apresiasi tersebut menjadi cerminan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Kantah Toba. Sejalan dengan arahan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Kantah Toba terus memperkuat penerapan prinsip transparansi, efisiensi, dan kepastian hukum dalam setiap proses pelayanan, termasuk dalam penerbitan sertipikat tanah.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Toba, Marulam Siahaan, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. “Kami ingin masyarakat merasa aman dan nyaman dalam setiap urusan pertanahan. Prinsip kami adalah melayani dengan cepat, tepat, dan sesuai aturan tanpa ada pungutan liar,” tegasnya.
Upaya perbaikan layanan di Kantah Toba juga sejalan dengan program Transformasi Digital Pertanahan yang digagas oleh Kementerian ATR/BPN. Melalui sistem digital, masyarakat kini dapat memperoleh informasi dan memantau proses pengurusan tanah secara lebih mudah dan transparan.
Kantor Pertanahan Kabupaten Toba berharap ke depan semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat pelayanan pertanahan yang profesional, cepat, dan berintegritas, sehingga kepercayaan publik terhadap lembaga pertanahan semakin kuat.
(ABN/basri)
Komentar ditutup.